Để quảng bá và thu hút thêm nhiều khách hàng cho salon tóc của mình, bạn cần có những chiến lược marketing phù hợp xu hướng. Hãy cùng tham khảo ngay 5 chiến lược marketing cho salon tóc hiệu quả năm 2023 qua bài viết dưới đây.
Xây dựng các trang mạng xã hội để marketing cho salon tóc
Xây dựng các trang mạng xã hội là một chiến lược marketing cho salon tóc của bạn rất hiệu quả. Mạng xã hội cho phép bạn tiếp cận với số lượng lớn người dùng Internet, bao gồm những người đang tìm kiếm dịch vụ tóc và có thể trở thành khách hàng tiềm năng của salon. Đây chính là một thị trường tuyệt vời để bạn quảng bá và thu hút khách hàng cho salon tóc của mình
Để thực hiện chiến lược này hiệu quả, bạn có thể làm những việc sau:
- Tạo tài khoản mạng xã hội trên các nền tảng phù hợp: Tạo trang cá nhân hoặc trang fanpage cho salon tóc của bạn và quảng bá dịch vụ, sản phẩm của bạn. Bạn có thể đăng hình ảnh, video của salon tóc, các dịch vụ tóc mới và các chương trình khuyến mãi lên các tài khoản của mình.
- Quảng bá trên các nền tảng mạng xã hội: Hãy sử dụng các nền tảng mạng xã hội như Facebook, Instagram, Twitter… để quảng bá salon tóc của bạn. Bạn có thể đăng hình ảnh, video của các dịch vụ tóc, chạy quảng cáo trả phí để tạo sự quan tâm và giới thiệu về salon tóc của bạn.
- Sử dụng hashtag: Bạn nên lựa chọn các hashtag liên quan đến salon tóc và dịch vụ tóc để giúp khách hàng tìm được bạn qua các từ khóa hashtag. Từ đó giúp bạn tìm kiếm và tiếp cận được nhiều khách hàng mới.
- Tạo sự quan tâm: Tạo sự quan tâm bằng cách trả lời nhanh chóng các câu hỏi của khách hàng và đề xuất các dịch vụ tóc phù hợp cho họ
Áp dụng chương trình giảm giá và khuyến mãi phù hợp
Chiến lược giảm giá, khuyến mãi là một cách hiệu quả để tăng lượng khách hàng và tăng doanh số cho salon tóc của bạn. Để sử dụng chiến lược này, bạn có thể làm những việc sau:
- Giảm giá cho khách hàng mới: Đây là cách tuyệt vời để thu hút khách hàng mới đến salon tóc của bạn và giúp họ trở thành khách hàng thân thiết.
- Chương trình khuyến mãi định kỳ hoặc vào dịp đặc biệt: Tổ chức chương trình khuyến mãi đặc biệt trong ngày lễ tết hoặc các chương trình khuyến mãi định kỳ như giảm giá cho các dịch vụ tóc trong một thời gian nhất định hay giảm giá cho các dịch vụ tóc khi sử dùng kèm với một dịch vụ khác của salon (ví dụ: mua kèm bộ dầu gội xả…).
- Sử dụng mã giảm giá: Cho phép khách hàng sử dụng mã giảm giá khi đặt hẹn hoặc mua sản phẩm tại salon tóc của bạn. Điều này có thể được thực hiện qua fanpage hoặc số điện thoại.
- Tặng quà cho khách hàng thân thiết: Đây là một cách tuyệt vời để giữ chân những khách hàng cũ và giúp họ trở thành khách hàng trung thành của salon.
- Sự kiện tại salon: Tổ chức sự kiện tại salon như chào đón mùa mới hoặc sự kiện trang điểm và tóc. Điều này sẽ giúp tạo sự quan tâm và giới thiệu cho khách hàng về salon tóc của bạn và các dịch vụ mới của salon.
Đề ra tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ của salon
Đặt ra tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ là một chiến lược quan trọng cho các salon tóc vì nó giúp họ giữ vững vị thế trong thị trường và tạo sự tin tưởng với khách hàng.
Chiến lược marketing này sẽ mang lại những lợi ích sau cho salon:
- Tạo sự tín nhiệm: Khi khách hàng biết rằng salon luôn đặt ra tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ cao, họ sẽ tin tưởng vào salon và có khả năng trở lại lần sau.
- Tăng số lượng khách hàng mới: Nếu salon có tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ cao, khách hàng sẽ dễ dàng giới thiệu cho bạn bè và gia đình của họ, giúp tăng số lượng khách hàng mới.
- Giữ vững vị thế trong thị trường: Nếu salon luôn đặt ra tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ cao, bạn sẽ dễ dàng giữ vững vị thế của salon trong thị trường cạnh tranh.
Một số tiêu chí bạn có thể đặt ra cho salon của mình là:
- Sự chu đáo và tận tình của nhân viên
- Chất lượng dịch vụ
- Thiết bị và sản phẩm chất lượng tốt
- Không gian của salon
Kết nối salon tóc với các sự kiện lớn
Kết nối salon tóc với các sự kiện lớn là một chiến lược marketing cho salon tóc rất hữu dụng hiện nay. Khi tham gia các sự kiện này, salon tóc của bạn sẽ nhận được những lợi ích như:
- Tăng khả năng tiếp cận với khách hàng
- Tạo uy tín và độ tin cậy cho salon trong mắt khách hàng.
- Tăng cơ hội quảng bá và giới thiệu về dịch vụ tóc của mình đến một nhóm đối tượng khách hàng mới.
- Tạo sự liên kết với cộng đồng và tăng sự nhận thức về salon và dịch vụ tóc của mình.
Để áp dụng chiến lược này, bạn có thể:
- Tìm kiếm các sự kiện liên quan đến tóc và làm đẹp: Bạn có thể tìm kiếm và tham gia các sự kiện như chương trình thời trang, hội chợ làm đẹp hoặc sự kiện truyền thông có liên quan đến tóc và làm đẹp để quảng bá dịch vụ của salon mình.
- Tham gia các sự kiện như nhà tài trợ hoặc nhà cung cấp dịch vụ: Bạn có thể tham gia các sự kiện này để giới thiệu salon và các dịch vụ của bạn đến đối tượng khách hàng mục tiêu.
- Tạo các chương trình liên kết với sự kiện: Bạn có thể tạo các chương trình liên kết với sự kiện như cung cấp dịch vụ tóc miễn phí hoặc giảm giá cho khách hàng tham gia sự kiện.
- Sử dụng các kênh truyền thông để quảng bá sự kiện: Bạn có thể lựa chọn các kênh truyền thông phù hợp như mạng xã hội, truyền hình… để quảng bá sự kiện đến nhiều khách hàng mục tiêu hơn nữa.
Sử dụng đánh giá và nhận xét của khách hàng
Sử dụng những đánh giá và nhận xét của khách hàng là chiến lược marketing cho salon tóc hiệu quả và chân thực nhất. Những đánh giá, nhận xét của khách hàng sẽ tạo một nguồn thông tin tin cậy về chất lượng dịch vụ của salon tóc và giúp tăng uy tín của salon. Hơn nữa, những đánh giá ,nhận xét này sẽ giúp ích rất nhiều cho salon khi bạn có thể phát huy những điều được đánh giá tốt, cải thiện những điều chưa tốt và nâng cao chất lượng dịch vụ, trải nghiệm khách hàng tại salon của mình.
Để áp dụng chiến lược này, bạn có thể:
- Yêu cầu đánh giá và nhận xét từ khách hàng: Bạn có thể nhờ khách hàng đánh giá, nhận xét về dịch vụ và trải nghiệm tại salon.
- Sử dụng các mạng xã hội để có những nhận xét từ khách hàng: Bạn có thể sử dụng các kênh truyền thông mạng xã hội như Facebook, Instagram, TikTok… để nhận được những nhận xét từ khách hàng.
- Tạo một hệ thống đánh giá trực tuyến: Điều này giúp khách hàng có thể dễ dàng đánh giá và nhận xét về salon cũng như dịch vụ của bạn.
Trên đây là một vài chiến lược marketing phù hợp xu hướng để quảng bá cho salon của bạn. Nếu bạn không quá quen với việc lên kế hoạch và thực hiện các chiến lược này, bạn có thể liên hệ với các phòng marketing thuê ngoài để được giúp đỡ.
Phòng marketing thuê ngoài ECP Media là một lựa chọn hợp lý để giúp bạn xây dựng và thực hiện các chiến lược marketing cho salon tóc của mình. ECP Media sở hữu đội ngũ nhân sự có nhiều năm kinh nghiệm và tầm nhìn chiến lược trong lĩnh vực truyền thông online tổng thể. Chúng tôi sẽ giúp bạn tạo ra các chiến lược marketing với mục tiêu rõ ràng và đảm bảo hiệu quả cao.
Với sự hỗ trợ của ECP Media, bạn có thể tập trung vào việc phát triển và nâng cao chất lượng dịch vụ cho khách hàng của salon mình, trong khi chúng tôi đang tiếp cận và tạo ra các cơ hội kinh doanh mới cho salon của bạn.
>> Xem thêm: 6 bước trong quy trình marketing tạo nên sự nổi bật cho doanh nghiệp
Mọi thông tin chi tiết, quý khách vui lòng liên hệ:
ECP Media – Giúp BẠN nổi bật trên Internet
Hotline: 0982036296 – 0945945225
Email: ecp@ecpvn.com
Fanpage: ECP Media