Chính sách bảo hành áp dụng cho dịch vụ thiết kế phần mềm website. Tất cả khách hàng khi đăng ký sử dụng dịch vụ thiết kế phần mềm website tại hệ thống website của ECP Việt Nam sẽ được áp dụng những chính sách bảo hành như sau:
BẢO HÀNH VĨNH VIỄN:
Tất cả các website do ECP VIỆT NAM xây dựng đều được bảo hành vĩnh viễn. Chúng tôi sẽ tiến hành sửa chữa các lỗi phát sinh trong quá trình sử dụng website. Vì vậy, khách hàng có thể yên tâm sử dụng website, đầu tư công sức xây dựng website. Chúng tôi sẽ hỗ trợ khách hàng chừng nào khách hàng còn sử dụng website.
HỖ TRỢ SỬA LỖI WEBSITE PHÁT SINH NHANH:
Các lỗi phát sinh trong quá trình hoạt động của website sẽ được hỗ trợ ngay lập tức đối với các lỗi nhỏ. Đối với các lỗi mất nhiều thời gian lập trình hoặc xử lý sẽ được sửa chữa trong vòng 12 – 48h.
LIÊN TỤC NÂNG CẤP:
Hệ thống quản trị website do ECP VIỆT NAM xây dựng sẽ không ngừng được nâng cấp. Chúng tôi sẽ cập nhật các phiên bản mới nhất, với các tính năng tiện dụng nhất cho việc quản trị website của khách hàng. Chính vì vậy, website của khách hàng sẽ luôn được hoạt động với những tính năng và công nghệ mới nhất.